Vous pouvez utiliser ces meilleures pratiques et les ressources associées (personnes et outils) pour formuler un modèle de récupération BitLocker. Avant de créer un processus de récupération BitLocker approfondi, nous vous recommandons de tester le fonctionnement du processus de récupération pour les utilisateurs finaux (personnes qui appellent votre helpdesk pour le mot de passe de récupération) et les administrateurs (personnes qui aident l’utilisateur final à obtenir le mot de passe de récupération). Il est utilisé uniquement par l’écran de récupération BitLocker sous la forme d’indications pour aider un utilisateur à localiser la clé de récupération d’un volume. Aide de récupération de données perdues de Bitlocker! Before you create a thorough BitLocker recovery process, we recommend that you test how the recovery process works for both end users (people who call your helpdesk for the recovery password) and administrators (people who help the end user get the recovery password). Il existe des règles régissant l’indication affichée pendant la récupération (par ordre de traitement) :There are rules governing which hint is shown during the recovery (in order of processing): Résultat : L’indication du compte Microsoft et de l’URL personnalisée s’affiche.Result: The hint for the Microsoft Account and the custom URL are displayed. Lorsqu’un volume est déverrouillé à l’aide d’un mot de passe de récupération, un événement est écrit dans le journal des événements et les mesures de validation de plateforme sont réinitialisées dans le TPM pour correspondre à la configuration actuelle. Click on Manage BitLocker link, this … Bénéficiez de toutes les fonctionnalités que vous connaissez et appréciez dans Windows 10. Entering the personal identification number (PIN) incorrectly too many times so that the anti-hammering logic of the TPM is activated. You must have configured the appropriate Group Policy settings before BitLocker was enabled on the PC. BitLocker, as a drive encryption service, occasionally experiences lockouts. In Windows 8.1 and later, devices that include firmware to support specific TPM measurements for PCR[7] the TPM can validate that Windows RE is a trusted operating environment and will unlock any BitLocker-protected drives if Windows RE has not been modified. Cette méthode nécessite que vous avez activé cette méthode de récupération dans le paramètre de stratégie de groupe BitLocker Choisir comment les lecteurs de système d’exploitation protégés par, This method requires that you have enabled this recovery method in the BitLocker Group Policy setting. Pour empêcher une récupération continue en raison d’un code confidentiel inconnuTo prevent continued recovery due to an unknown PIN. This can be done in a variety of ways. Nous vous déconseillons d’imprimer des clés de récupération ou de les enregistrer dans un fichier. Dans l’écran, copiez l’ID du mot de passe de récupération.From the screen, copy the ID of the recovery password. La récupération déclenchée par la persistance de plusieurs redémarrages jusqu’à l’ajout d’un protecteur de TPM ou la suspension de la protection par -forcerecovery l’utilisateur.Recovery triggered by -forcerecovery persists for multiple restarts until a TPM protector is added or protection is suspended by the user. Cet article part du principe que vous comprenez comment configurer AD DS pour qu’il sauvegardée automatiquement les informations de récupération BitLocker et quels types d’informations de récupération sont enregistrés dans AD DS.This article assumes that you understand how to set up AD DS to back up BitLocker recovery information automatically, and what types of recovery information are saved to AD DS. Si la récupération autonome inclut l’utilisation d’un mot de passe ou d’une clé de récupération stockée sur un disque mémoire USB, les utilisateurs doivent être avertis de ne pas stocker le disque mémoire USB au même endroit que le PC, en particulier pendant le déplacement, par exemple si le PC et les éléments de récupération se trouve dans le même sac, il est facile pour un utilisateur non autorisé d’accéder au PC.If self-recovery includes using a password or recovery key stored on a USB flash drive, the users should be warned not to store the USB flash drive in the same place as the PC, especially during travel, for example if both the PC and the recovery items are in the same bag, then it's easy for an unauthorized user to access the PC. L’outil utilise le package de clés BitLocker pour aider à récupérer les données chiffrées des lecteurs gravement endommagés.The tool uses the BitLocker key package to help recover encrypted data from severely damaged drives. La saisie du code confidentiel (PIN) est trop souvent incorrecte pour que la logique anti-marteau du TPM soit activée.Entering the personal identification number (PIN) incorrectly too many times so that the anti-hammering logic of the TPM is activated. La logique anti-marteau est une méthode logicielle ou matérielle qui augmente la difficulté et le coût d’une attaque par force brute sur un code confidentiel en n’acceptant les entrées de code confidentiel qu’après un certain laps de temps. In the BitLocker Drive Encryption dialog, select Reset a forgotten PIN. Keep it well. Administration et surveillance de Microsoft BitLocker. Si l’utilisateur n’a pas de mot de passe de récupération dans une impression ou sur un disque mémoire USB, l’utilisateur doit être en mesure de récupérer le mot de passe de récupération à partir d’une source en ligne. Using a different keyboard that does not correctly enter the PIN or whose keyboard map does not match the keyboard map assumed by the pre-boot environment. Protecting data by encrypting the computer disk is a good practice when security is a concern. Analysez le journal des événements pour rechercher les événements qui vous aident à indiquer pourquoi la récupération a été lancée (par exemple, si le fichier de démarrage a changé).Scan the event log to find events that help indicate why recovery was initiated (for example, if the boot file changed). Cette action empêche l’ordinateur de passer en mode de récupération.This action prevents the computer from going into recovery mode. You can also export the key package from a working volume. Le package de clés BitLocker n’est pas enregistré par défaut.The BitLocker key package is not saved by default. This applies to both the boot manager recovery screen and the WinRE unlock screen. Une fois BitLocker activé, tout fichier enregistré sur ce lecteur est automatiquement chiffré. Ces informations ne sont pas exposées via l’interface utilisateur ou toute API publique. À l’invite de commandes, tapez une commande semblable à l’exemple de script suivant : At the command prompt, type a command similar to the following sample script: Cet exemple de script est configuré pour fonctionner uniquement pour le volume C. This sample script is configured to work only for the C volume. Toutefois, cela ne se produit pas par défaut. MBAM gère également les clés de récupération pour les lecteurs fixes et amovibles, ce qui facilite la gestion de la récupération.MBAM also manages recovery keys for fixed and removable drives, making recovery easier to manage. It can also be configured using Intune mobile device management (MDM) in the BitLocker CSP: Exemple d’écran de récupération personnalisé : Conseils sur les touches de récupération BitLocker. Pour les scénarios planifiés, tels que les mises à niveau de matériel ou de microprogramme connues, vous pouvez éviter de lancer la récupération en suspendant temporairement la protection BitLocker.For planned scenarios, such as a known hardware or firmware upgrades, you can avoid initiating recovery by temporarily suspending BitLocker protection. Exportez un nouveau package de clés à partir d’un volume protégé par BitLocker et déverrouillé. Pour plus d’informations, consultez Chiffrement de l’appareil dans Windows 10. MBAM invite l’utilisateur avant de chiffrer les lecteurs fixes. You must have local administrator access to the working volume, before any damage has occurred. Cette stratégie peut être configurée **** à l’aide d’un objet de stratégie de groupe sous Modèles d’administration de configuration ordinateur Composants Windows Lecteurs de chiffrement de lecteur > **** > **** > BitLocker > **** > Configurez l’URLet le message de récupération préalable au démarrage.This policy can be configured using GPO under Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > BitLocker Drive Encryption > Operating System Drives > Configure pre-boot recovery message and URL. Vérifiez que la personne qui demande le mot de passe de récupération est véritablement l’utilisateur autorisé de cet ordinateur. Si deux clés de récupération sont présentes sur le disque, mais qu’une seule a été correctement backed, le système demande une clé qui a été backed, même si une autre clé est plus nouvelle. L’outil Visionneuse de mots de passe de récupération BitLocker pour utilisateurs et ordinateurs Active Directory permet aux administrateurs de domaine d’afficher les mots de passe de récupération BitLocker pour des objets ordinateur spécifiques dans Active Directory.The BitLocker Recovery Password Viewer for Active Directory Users and Computers tool allows domain administrators to view BitLocker recovery passwords for specific computer objects in Active Directory. Lorsque le TPM est masqué, le démarrage sécurisé BIOS et UEFI est désactivé et le TPM ne répond aux commandes d’aucun logiciel. Turning off the support for reading the USB device in the pre-boot environment from the BIOS or UEFI firmware if you are using USB-based keys instead of a TPM. Tenues par votre administrateur système : Si votre périphérique est connecté à un domaine (en général, un appareil professionnel ou scolaire), demandez à un administrateur système votre clé de récupération. Si vous avez perdu le disque mémoire USB qui contient la clé de démarrage, vous devez déverrouiller le lecteur à l’aide de la clé de récupération, puis créer une nouvelle clé de démarrage. Cela peut aider à éviter que le problème ne se produise à nouveau à l’avenir. Remarque : si la clé de récupération est perdue, il n’y a aucun moyen de déverrouiller le disque. Si BitLocker est suspendu, la protection reprend automatiquement lorsque le PC est redémarrage, sauf si un nombre de redémarrages est spécifié à l’aide de l’outil de ligne de commande manage-bde.If suspended BitLocker will automatically resume protection when the PC is rebooted, unless a reboot count is specified using the manage-bde command line tool. Par exemple, une implémentation non conforme peut enregistrer des données volatiles (telles que l’heure) dans les mesures du TPM, ce qui entraîne des mesures différentes à chaque démarrage et le démarrage de BitLocker en mode de récupération.For example, a non-compliant implementation may record volatile data (such as time) in the TPM measurements, causing different measurements on each startup and causing BitLocker to start in recovery mode. Cela peut aider à éviter que le problème ne se produise à nouveau à l’avenir.This might help prevent the problem from occurring again in the future. Dans certains cas (en fonction du fabricant de l’ordinateur et du BIOS), la condition d’accueil de l’ordinateur portable fait partie de la mesure système et doit être cohérente pour valider l’état du système et déverrouiller BitLocker.In some instances (depending on the computer manufacturer and the BIOS), the docking condition of the portable computer is part of the system measurement and must be consistent to validate the system status and unlock BitLocker.
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