Merci, devons nous lancer une procédure pour ce faire rembourser. mais je n’ai toujours rien. Fnac arnaque. Si votre commande est constituée de billets électroniques E-ticket ou M-ticket, veuillez remplir une demande de remboursement en cliquant sur le lien ci-dessous Formuler ma demande de remboursement Sélectionnez pour cela l'objet "Remboursement de vos e-tickets pour un événement annulé / reporté". il faut dénoncer leurs procédés, cet abus de confiance insupportable (silence radio de leur part) et le profit financier réalisé sur notre dos. Dominique 69 lyon, Nous sommes le 22 mai et nous n’avons toujours pas reçu le formulaire de remboursements . Comment être remboursé ? Quand aurons nous le remboursement de nos billets du 18 mars pour Benabar, concert annulé à cause du coronavirus. !…..,  » Notre service clients billetterie est fermé pour une durée indéterminée  » !!!! Le remboursement de vos billets prendra la forme d’un avoir ... billet(s) chez un distributeur (FNAC, SeeTickets et Ticketmaster, agences de billetterie) seront remboursés directement par le distributeur. !Le Grand NÉANT. Joindre le SAV de la Fnac Deux billets achetés en ligne en décembre 2019. Comment faire pour me faire rembourser sachant que tous les magasins sont fermés ? Le nombre d’événements annulés et reportés sur toute la France est extrêmement important. FNAC profiteurs, escroc, voleur!!!!!! Toutes les FNAC sont fermées ! Les informations concernant l’annulation ou le report des événements sont communiquées par e-mail par le site de la Fnac. Nous sommes nombreux dans ce cas. sur le site de Disneyland où il est recommandé de remplir le formulaire électronique, ça ne fonctionne pas: pas de formulaire, Bonjour, j’ai acheté des billets pour le concert de Jean Baptiste Guegan le 4 avril. On me dit que les remboursements sont "gelés", de rappeler après le 5 avril. Bonjour Meme situation pour le spectacle du 13 Mars (Marie Agnes Gillot) à l’Auditorium de la Seine Musicale Boulogne Billancourt Car comme un client satisfait en par a 20 personnes le mécontent en parle a 80 loie des 20/ 80. je suis d’accord avec vous…. J’ai donc fait parvenir un mail à la billetterie Fnac qui nous a fait parvenir par mail un formulaire À remplir avec numéro d’autorisation de la transaction ainsi que le numéro de commande de notre achat Il faut soit disant remplir une demande de remboursement et au final on me dit qu’il faut attendre un mail qui n’arrive toujours pas. Merci beaucoup? ..pas prête de reprendre des billet par votre intermédiaire. Bonjour, j’ai acheté deux billets pour le spectacle du 15 Avril au Femina à Bordeaux, aucune information n’est donnée concernant une éventuelle annulation, quelle est la procédure de remboursement ? Ne voyant pas ce message, je me rends à la FNAC Créteil, pour apprendre qu’il faut retourner les billets de préférence en recommandé, avec un courrier mentionnant le N° de transaction et de commande. Bonjour, je voudrais savoir quand nous serons remboursé des 2 places Ok à quelle adresse la personne de l’accueil me donne comme adresse une adresse au Havre sur le site de la FNAC l’adresse est à Bagnolet!!!! BONJOUR, j’ai acheté des billets pour le spectacle de Paul Taylor à Nice et le spectacle a été annulé cause coronavirus. A ce jour, aucune nouvelle. Ainsi dès le 10 mai, nous vous enverrons un e-mail vous expliquant la marche à suivre. Cela nous permettra de tenir notre promesse initiale sur les délais de remboursements. Nous nous sommes présentés à plusieurs reprises à la FNAC DIJON, qui ne peut pas nous rembourser contrairement à une correspondance reçu de france billet… France billet contacté l’interlocutrice a eu le culot de nous dire que nous avions été remboursé par chèque transmis pas voie postale, alors qu’ils n ont pas notre adresse. COMMENT ME FAIRE REMBOURSER? Si votre événement est maintenu et que vous ne pouvez pas vous y rendre, vous ne pourrez pas obtenir le remboursement de vos billets. Événement annulé ou reporté ? De plus la poste était fermé et pas possibilité de poster les justificatifs des billets en recommandé ! Bonjour, Soldes Gaming Hiver 2021 : NES Mini Classic Edition Games à 17,93 €. Pour un traitement plus rapide, même si vous avez déjà entamé des démarches, nous vous demanderons d’utiliser ce formulaire. j’ai acheté 2 billets pour un concert prévu le 12 avril 20 à l’Olympia et annulé pour cause de pandémie Covid*19. Cordialement, Comment se présenter à la FNAC où j’ai fait mon achat pour 1 spectacle programmé le 16 Mai prochain ? La date limite de remboursement … ... les billets de spectacle ou facture ; un Rib/Iban. Sur le site de France-billet, idem, même réponse. Merci. FRANCE BILLET / FNAC SPECTACLES / RÉSEAU FRANCE BILLET* Vous pouvez choisir de conserver votre e-billet, pour l’édition 2021 des Francofolies de La Rochelle. Demande de remboursement pour un concert ou un spectacle annulé en PDF. Le site Fnacspectacles.com n'est COMMENT ME FAIRE REMBOURSER car les billets ont été achetés en boutique et selon la procédure, il faut se déplacer au magasin pour se faire rembourser. Bonjour. Faut – il que je renvoie ces billets à l’adresse France Billets services clients pour me faire rembourser ? Après un mail reçu en mai j’ai renvoyé billets et rib le 16 juin. juin 17, 2020 12:59 pm . Le commerce évolue, je vais évoluer également pour faire mes futurs achats chez les géants du e-commerce. Fnac se défausse sur France billet dont je ne connaissais même pas l'existence. Avec la crise sanitaire du Covid-19, de nombreux concerts et autres événements culturels ont été annulés, purement et simplement. J’ose espérer que vu le nombre de remboursement à effectuer ils ont pris du retard mais ils pourraient communiquer sur le sujet pour nous indiquer à quelle date cela se fera. J’ai acheté 2 billets pour le concert de Jean louis Aubert le 24/04/20 sur le site en ligne de la FNAC. « L'organisateur doit en principe rembourser les billets au consommateur car le contratest rompu », explique Olivier Gayraud, juriste à l'association Consommation Logement Cadre de vie (CLCV) pour LCI. Acheté 3 billets pour un spectacle annulé pour cause de COVID-19. Joindre le SAV de la Fnac Vous n'avez pas eu d'email ? Pour ma part, je reçois un mél le 24/07/2020 me proposant le report au 12/11 du spectacle de Chedid prévu le 26/05 et annulé. Malheureusement le spectacle de votre humoriste préféré est annulé, le concert que vous attendez tant vient d’être annulé ? Si l'événement est maintenu, nous ne pouvons pas rembourser vos billets. Attention ! En cas d’annulation de votre spectacle vos billets peuvent vous être remboursé sous certaines conditions ! Lorsque l’organisateur décide d’annuler l’évènement, il est possible de se faire rembourser sa place. J. Fnac arnaque? J'ai acheté en mai 2 billets pour la Comédie Française (96 €) auprès de la Fnac et ai souscrit à une assurance annulation avec l'assurance proposée par la Fnac : SPB. Je vais les harceler afin d’être remboursé. Empêchement de dernière minute, rendez-vous annulé ? BONJOUR, j’ai acheté des billets pour le concert de la St Patrick à Bordeaux et le concert a été annulé cause coronavirus. Voir pour créer une plainte conjointe ou que l’on saisisse tous une association de consommateurs. Comment être remboursé ? que faire ??? Anonyme , 18 juin 2020 - 18:29. Merci d’avance. Spectacles annulés ou reportés : FNAC/France Billet refuse-t-elle de rembourser les spectateurs ? Bonjour, il faut aller sur le site ; https//annulation.francebillet.com. Nous finalisons le développement d’un formulaire de remboursements centralisés et automatisés. Plus jamais de commande sur ce site .c est du vol. ELLE ET LUI pour le 11 avril à la FNAC de Pontault Combault qui ne répond pas au téléphone sans doute fermée suite au coronavirus. Dans l’attente d’une réponse ; salutations . Amazone et ses copains doivent jubiler, La Fnac est désormais un Darty bis, Très remontée, je ne sais plus quoi faire, j’ai cinq billets achetés en septembre dernier pour un concert annulé en juin et toujours aucun retour, aucun remboursement, ça devait prendre un mois…. FNAC arnaqueur j’attends toujours le mail m’indiquant les modalités de remboursement pour une annulation de spectacle du au COVID19… J’ai aussi annulé un logement sur airbnb et j’ai été remboursé dans l’heure !! Copyright © 2021 Bons Plans Magazine. Elle maintient que le chèque a réellement été transmis à mon nom avec seule adresse DIJON……. Fnac Spectacles ️ on Twitter: " Pour célébrer le ... Remboursement place de spectacle annulé FNAC – Dealabs.com. Comme c’est simple d’acheter par contre pour être remboursé cela relève de l’impossible. Quels sont les démarches a faire pour le remboursement ? J’ai acheté sur le site FNAC des e-billets pour le concert d’Yves JAMAIT à La Chaudronnerie à La Ciotat prévu le 26 mars et annulé en raison de la crise COVID 19. J ai acheté des billets pour la finale de rugby à la fnac de Créteil comment se faire rembourser svp car mail non reçu à ce jour Dans ce cas vous serez automatiquement remboursé de votre achat par carte bancaire ou par chèque. Durant la crise sanitaire du Coronavirus la billetterie de la Fnac a mis à jour ces conditions de remboursement avec les modalités suivantes : Si vous avez acheté vos billets en point de vente physique : vous devez vous présenter à votre point de vente muni de vos billets pour en obtenir le remboursement entre le 1er et le 30 juin 2020 (si confinement terminé). Si votre commande est constituée de billets électroniques E-ticket ou M-ticket, veuillez remplir une demande de remboursement en cliquant sur le lien ci-dessous Formuler ma demande de remboursement Sélectionnez pour cela l'objet "Remboursement de vos e-tickets pour un événement annulé / reporté". Encore un peu de patience... Dès que nous avons les informations concernant votre remboursement nous vous enverrons un email ! La Fnac n’est plus ce qu’elle était à ses débuts avec de véritables talents dans son personnel, des passionnés chez qui on avait plaisir à aller. A noter : les frais d'envoi … Merci, spectacle annulé j’ai demandé remboursement par courrier suivit depuis plus de 5 semaines , aucune nouvelle .Un scandale!! La pandémie a bon dos.Je vais finir par porter plainte…, Idem 5 spectacles pour un montant d’environ 550€ ! J’ai l’impression d’être prise pour une ……. !donc demande de remboursement immédiate:::mais;;;;;;;toujours RIEN!!!! C’est fini, je ne commanderai plus via leur site Suite à la propagation du Coronavirus les informations de remboursement des billets en cas d’annulation ont changés. Sans retour, je les ai relancés et Coronavirus : spectacles et concerts reportés ou annulés ... Fnac Spectacles La représentation du spectacle a été annulée. Je vous confirme que la FNAC fait tout pour ne pas rembourser notre spectacle! C’est pourquoi, un client insatisfait trouvera toujours la possibilité de discuter d’un remboursement avec le service relation client du site internet ou avec le service après-vente d’un magasin Fnac. Avez-vous une adresse email ou un numéro de téléphone actif ? Nous sommes dans le meme cas que la generalité, impossible de se faire rembourser. Les valeurs; L’équipe; L’historique; Activités. C’est lamentable que les billets de spectacles payés par carte bancaire sur le site de la FNAC ne soient pas AUTOMATIQUEMENT remboursés. Par téléphone, vous pouvez réserver vos billets au 08 92 68 36 22. L’événement pour lequel j’avais acheté un billet a été annulé. J’avais acheté 2 places en E-Billet pour le concert de maes pour le 17 avril. J’ai acheté des billets au magasin de la FNAC du Havre pour le concert “Les Frangines “ à Rouen programmé le 2 Avril 2020 et reporté le 20 Mai 2020 . Enregistrer mon nom, email, et site Web dans ce navigateur pour la prochaine fois que je commente. Appel au 0141573141 mi-mars. Je leur ai envoyé tous les documents necessaires. La gestion délicate des remboursements de billets Depuis le début de l’année, le monde de la culture bat de l’aile. Les réponses apportées sont très décevantes. J’avais un Drive à récupérer chez Leclerc le 17/03 que j’avais complément oublié, je leur ai envoyé un mail et j’ai été remboursé très rapidement….. Je dis ça, je dis rien…..C’est quand vous voulez les gars…. Dans un magasin Fnac qui est fermé cause Coronavirus. !…… Leur site https:// annulation.billet.com ne fonctionne pas pour le remboursement: on tourne en rond après la validation C’est clair que FNAC Spectacle se moque de ses clients et fait tout pour ne pas rembourser. Je n'ai pas pu assister au spectacle et les ai notifié 7 jours avant la pièce de théâtre . Si votre événement est annulé ou reporté, veuillez suivre les conditions de remboursement qui vous ont été ou seront adressées par e-mail/sms. Bonjour, Quelqu’un peut-il m’aider? (*) Pour les places achetées via la Fnac/TicketMaster et autres réseaux de vente, le remboursement … remboursement FNAC - Billetel - Injoiniables. Merci pour votre réponse. J’ai reçu un sms qui me prévient de réclamer le remboursement avant le 5 mai! Achetez vous êtes remboursé ! Pour les billets achetés directement sur le point de vente, vous devez retourner au même point de vente, muni … Les grands événements en milieu confiné sont annulés en raison du risque de propagation du virus. 06/07/2020. A ce jour je n’ai pas été remboursé. Je pense que je suis dans le même cas que les autres personnes ayant laissant des commentaires sur le site. Billets achetés sur Fnac spectacles en février 2020, spectacle du 15 mars annulé. Avec accusé de réception à France billetterie et Depuis 15 jours je suis toujours sans réponse alors que le délai pour être remboursé prend fin en juillet…Mais je ne m’arrêterai pas là je vais faire intervenir que choisir et j’exigerai le remboursement de ces trois places D’une valeur de 105 €.De quel droit à la Fnac ne nous rembourse pas des places achetées Alors que nous ne sommes aucunement responsable de l’annulation du spectacle ? J’ai acheté 4 places de théâtre je suis dans le meme cas : le 14mars à nice le spectacle de sarah mackenzie a été annulé!! De plus ces billets sont un cadeau de Noël, je ne les détiens pas. Nous devons nous adapter à ce contexte exceptionnel. … by | Fév 22, 2021 | Non classé | 0 comments | Fév 22, 2021 | Non classé | 0 comments Comment faire quand les bureau de poste son fermé? Or sur le formulaire de remboursement vous demandez un n° de commande à 9 chiffres! En cas d'annulation du spectacle, les billets sont remboursables jusqu'à la date limite fixée par l’organisateur (généralement, jusqu’à 1 mois après la date à laquelle le spectacle devait avoir lieu). « On ne rembourse pas en magasin, c’est la procédure de la FNAC »…. La Fnac est une enseigne sérieuse, qui place la satisfaction client au centre de ses priorités. Les informations concernant l’annulation ou le report des événements sont communiquées par e-mail par le site de la Fnac. Je crois que la FNAC fait aussi partie des arnaqueurs au Coronavirus.J’ai appelé un numéro surtaxé suite à l’annulation de 2 spectacles. On se moque de nous. Prenez Soin de Vous. Je ne trouve aucun renseignement, Comment se faire rembourser des places de concerts annulées pour cause de cironavirus achetées en magasin 2 ème messages merci de répondre SVP, Bonjour, j’ai acheté des billets pour le concert salle Pleyel de Hauser le 2 avril. Je n’ai eu aucune information sur les modalités de remboursement mis à part le mail de la FNAC qui informait que d’ici le 10.05.20 il y aurait un formulaire de remboursement envoyé par mail. Comment se renseigner sur les conditions et démarches en cas de report (dates, tarif, dédommagement, remboursement éventuel des places, etc) ? Merci. Le Cashback c’est quoi ? Découvrez comment vous faire rembourser vos billets de spectacle annuler avec la Fnac Spectacles. Mais où et comment? Les réponses se trouvent dans les conditions générales de vente,qui varient en fonction de l’organisateur. Comment se faire rembourser les places ? A ce jour je n’ai pas été remboursé. j’avais pris une assurance en plus de l’achat de la carte Fnac. J attend tjs mon remboursement de mes e billets de Monica Bellucci au théâtre des bouffes parisiens annulé La lettre a été distribuée le 16/03/2020. Merci. Comment se faire rembourser un spectacle annulé avec Fnac ... Bons plans Fnac Spectacles ⇒ Deals pour février 2021 ... Pourquoi France Billet (groupe FNAC Darty ) tarde-t-il ... Infos Billetterie | L'Autre Canal … Je pense que vous ne répondrez pas au vues de ce que je vois ici mais bon, je tente. J’ai envoyé une lettre suivie le 13/03/2020 avec le formulaire de demande de remboursement de 2 billets pour le spectacle de Christophe Maé donc le spectacle a été annulé suite au covid19 (avec les billets originaux à l’intérieur). faudra -t-il que les clients mécontents de la FNAC se fédèrent et mandatent un avocat pour faire valoir leurs droits et se faire rembourser ? MERCI, Bonjour C’est une honte ce qui se passe avec France billet .Plus jamais je ne réserverai par la Fnac. Je vais m’adresser à un service juridique pour défendre mes droits. impossible de joindre le service par téléphone .aucune réponse amés mail et aucun mail reçu par fnac billeterie pour m informer de l annulation. Je suis infecté(e) par le Coronavirus Covid-19 et/ou je suis en quarantaine ou confinement, puis-je obtenir le remboursement de mes billets ? J’ai acheté des billets pour le concert de Maluma le 22 mars dernier. ce que nous avons fait , il nous a été répondu que le remboursement avez été fait , mais nous n’avons toujours rien reçu depuis la réponse du mail que nous avons reçu le 02/12/2020 . Quelle procédure pour me faire rembourser des billets pour le spectacle du Palais des Sports Paris du 13 mars 2020 suite au problème de virus (ordre gouvernemental). Personnellement j’irai voir ou me renseigner en magasin et je ferai mon achat final au moins cher puisqu’il n y a plus de service après vente à la Fnac. Je suis censé les envoyer par courrier, cependant les bureaux de poste sont fermés et pour cause de confinement, nous ne sommes pas censés nous déplacer jusqu’à eux. Après avoir tardé à rembourser, voire tout fait pour ne pas procéder à ceci, France Billet demande aux organisateurs de spectacle ou concerts d’annuler la manifestation qu’ils organisent pour percevoir les recettes de billetterie déjà encaissées pour leur compte. Enseignants ou relais … Malgré 3 mails et l’envoi par courrier de mes places de spectacle annulé demandant le remboursement, je n’ai aucune nouvelle, aucune réponse. Spectacle prévu le 30 mai alors qu’à un spectacle ne peut se dérouler jusqu au 15 septembre! Bonjour france billet injoignable la seul reponse que ont recoit c qu’ils voient avec les organisateur pour avoir unnremboursement ont est quand meme le 11 juin jai du repayer de ma poche 100 euro pour les nouvelles dates davril lavigne jaimerai bien me faire rembourser mes places annulees, bonjour comment faire? Comme beaucoup de personnes ici, je suis également en attente d’un remboursement suite à l’annulation du concert de Christophe. Merci d’avance pour votre réponse. Votre site dit que vous enverrait un email sur ce sujet, mais l’email que j’ai reçu m’a demandé mon avis …. Ne disposant que d’un numéro de commande, je ne peux pas finaliser ma demande de remboursement via leur formulaire. Pour une entreprise de cette taille !!! Anonyme , 23 mars 2020 - 15:09. J’ai acheté mes billets pour un concert le 25 mars dans un magasin Fnac qui est fermé pour cause de Coronavirus. La fnac / France Billet devait normalement remboursé max 30 jours . des voleurs!!!! Pour lire en détail les modalités de vente, rendez-vous en bas de page du site et cliquez sur la mention « conditions générales de ventes ». cordialement Le mois est passé depuis une bonne semaine et toujours rien…. Tous les événements ayant lieu jusqu’au 15 avril 2020 seront annulés ou reportés. billet pour Jean- Batiste Guégan printemps de Pérouges annulé j’ai mes n ° transaction et commande mais impossible d’aller plus loin réponse veuillez réessayer plus tard quand au n ° de téléphone personne juste un message avec adresse mail pour remplir formulaire de remboursement mais introuvable France Billet vous proposera … Si nous ne disposons pas de votre adresse email, nous vous invitons à vous rendre dans le point de vente où vous avez … Billets reçus par voie postale ou déjà retirés en magasins (billets dits « physiques ») L'événement que vous avez réservé est annulé / reporté et vous êtes en possession de vos billets physiques. Oui. Pour toute demande de remboursement, merci de vous rapprocher du point de vente auprès duquel vous avez réservé vos billets (Le fil, Fnac, Digitick-See Ticket, Ticketmaster etc.). On fait le point sur les mesures de remboursement. Anonyme , 23 mars 2020 - 15:54. la date reportée pour le concert ne me convient plus car la pandémie est toujours là! France Billet a assuré avoir remboursé 85% des billets annulés. Comme beaucoup, je ne passerai plus par la Fnac spectacle . Billets achetés sur le site et imprimables. Idées Cadeau Saint-valentin 2021 : La Petite robe noire Guerlain -30% ! Une ARNAQUE !!!! Je n’ai toujours pas eu de mail d’annulation et j’ai des billets imprimables sur le site fnac. Bonjour, le concert que je devais aller voir à été annulé et repoussé à l’année prochaine. !en vous remerciant de nous renseigner sur la marche a suivre; En décembre 2019, j’ai acheté 2 billets pour l’opera Bastille le 23 mai 2020.
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